Comparaison des fonctionnalités

Salesforce contre Zoho CRM

Salesforce, conçu pour les entreprises, peut sembler complexe pour les petites entreprises, tandis que Zoho CRM offre une expérience rationalisée et conviviale pour toutes les tailles.

Caractéristiques
Prospects, contacts, comptes, offres
Formulaire Web-to-Contact
Signaux de vente
Gestion de plusieurs pipelines
Fonctionnalité omnicanal
Campagnes de marketing
Sous-formulaires
Tarification (Enterprise)
Graphiques
Einstein AI
Salesforce contre Zoho CRM
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Modules complémentaires
Limite de crédit totale
Modules complémentaires
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
165,00$
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
500,00$
Salesforce contre Zoho CRM
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
50,00$
Limite de crédit totale
Limite de crédit totale
Remarques
Limite de crédit totale
Les deux prennent en charge les fonctionnalités de base du CRM.
Limite de crédit totale
Zoho CRM inclut des formulaires de contact en ligne.
Limite de crédit totale
Zoho CRM propose la fonctionnalité SalesSignals.
Limite de crédit totale
Les deux prennent en charge la gestion de plusieurs pipelines.
Limite de crédit totale
Module complémentaire Salesforce à 70 $/utilisateur/mois.
Limite de crédit totale
Zoho CRM propose des fonctionnalités de sous-formulaire.
Limite de crédit totale
Zoho offre une meilleure flexibilité avec les sous-formulaires.
Limite de crédit totale
Zoho est nettement plus rentable.
Limite de crédit totale
Zoho inclut des graphiques pour la visualisation des données.
Limite de crédit totale
L'IA avancée de Salesforce à un prix élevé.

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
Qu'est-ce que Zoho CRM et à qui s'adresse-t-il ?
Zoho CRM est un logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les fonctions de vente, de marketing, de support client et d'inventaire. Il convient aux petites et grandes entreprises qui souhaitent rationaliser les interactions avec les clients et les processus de vente.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Zoho CRM ?
Zoho CRM propose des fonctionnalités telles que la gestion des prospects et des contacts, la gestion de plusieurs pipelines, SalesSignals pour les notifications en temps réel, des formulaires web-to-contact, des rapports personnalisés, des sous-formulaires, une communication omnicanale et des intégrations avec diverses applications tierces.
Combien coûte Zoho CRM ?
La tarification de Zoho CRM commence par un plan gratuit pour les fonctionnalités de base et va jusqu'à 65$ par utilisateur et par mois pour le plan Ultimate. Les différents niveaux offrent différents niveaux de fonctionnalités pour répondre aux divers besoins des entreprises.
Est-ce que Zoho CRM s'intègre à d'autres applications ?
Oui, Zoho CRM s'intègre parfaitement à de nombreuses applications tierces telles que Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp et Zapier, ainsi qu'à d'autres produits Zoho tels que Zoho Books, Zoho Campaigns et Zoho Desk.
Est-ce que Zoho CRM est personnalisable ?
Oui, Zoho CRM propose de nombreuses options de personnalisation, notamment des champs personnalisés, des mises en page, des flux de travail automatisés, des tableaux de bord et des rapports, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs processus et exigences spécifiques.

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