Comparación de funciones

Salesforce frente a Zoho CRM

Salesforce, diseñado para empresas, puede resultar complejo para las empresas más pequeñas, mientras que Zoho CRM ofrece una experiencia simplificada y fácil de usar para todos los tamaños.

Características
Prospectos, contactos, cuentas, ofertas
Formulario de contacto desde la web
Señales de venta
Gestión de múltiples canalizaciones
Función omnicanal
Campañas de marketing
Subformularios
Precios (Enterprise)
Gráficos
Inteligencia artificial de Einstein
Salesforce frente a Zoho CRM
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Complementos
Límite total de crédito
Complementos
Límite total de crédito
Límite total de crédito
165,00$
Límite total de crédito
Límite total de crédito
500,00$
Salesforce frente a Zoho CRM
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Límite total de crédito
50,00$
Límite total de crédito
Límite total de crédito
Observaciones
Límite total de crédito
Ambos son compatibles con las funciones principales de CRM.
Límite total de crédito
Zoho CRM incluye formularios web para contactar.
Límite total de crédito
Zoho CRM ofrece la función SalesSignals.
Límite total de crédito
Ambos admiten la gestión de múltiples canalizaciones.
Límite total de crédito
Complemento Salesforce de 70 USD por usuario al mes.
Límite total de crédito
Zoho CRM ofrece la funcionalidad de subformularios.
Límite total de crédito
Zoho mejora la flexibilidad con los subformularios.
Límite total de crédito
Zoho es significativamente más rentable.
Límite total de crédito
Zoho incluye gráficos para la visualización de datos.
Límite total de crédito
Inteligencia artificial avanzada de Salesforce a un precio elevado.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre el producto y la facturación.
¿Qué es Zoho CRM y a quién va dirigido?
Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube diseñado para ayudar a las empresas de todos los tamaños a gestionar las funciones de ventas, marketing, atención al cliente e inventario. Es adecuado para pequeñas y grandes empresas que buscan optimizar las interacciones con los clientes y los procesos de ventas.
¿Cuáles son las principales características de Zoho CRM?
Zoho CRM ofrece funciones como la gestión de clientes potenciales y contactos, la gestión de múltiples canales, SalesSignals para notificaciones en tiempo real, formularios de contacto desde la web, informes personalizados, subformularios, comunicación omnicanal e integraciones con varias aplicaciones de terceros.
¿Cuánto cuesta Zoho CRM?
Los precios de Zoho CRM comienzan con un plan gratuito para las funciones básicas y suben hasta 65 USD por usuario al mes para el plan Ultimate. Los diferentes niveles ofrecen diferentes niveles de funcionalidad para satisfacer las diversas necesidades empresariales.
¿Zoho CRM se integra con otras aplicaciones?
Sí, Zoho CRM se integra perfectamente con muchas aplicaciones de terceros, como Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp y Zapier, así como con otros productos de Zoho, como Zoho Books, Zoho Campaigns y Zoho Desk.
¿Zoho CRM es personalizable?
Sí, Zoho CRM ofrece amplias opciones de personalización, que incluyen campos personalizados, diseños de página, flujos de trabajo de automatización, paneles e informes, lo que permite a las empresas adaptar el software a sus procesos y requisitos específicos.

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