Mangal Electrical Industries Limited (MEIL), fondée en 1990 à Jaipur, est un fabricant indien de premier plan de composants de transformateurs. L'entreprise, certifiée ISO 9001:2015, est spécialisée dans les noyaux, les bobines, les laminations et les disjoncteurs, desservant les marchés nationaux et mondiaux. Approuvée par Power Grid pour les projets 400 kV, MEIL est reconnue pour sa qualité et son innovation. Sa forte crédibilité s'est reflétée dans son introduction en bourse de 400 crores de roupies en 2025, sursouscrite 9,46 fois.
Mangal Electrical était confrontée à des données dispersées, des erreurs manuelles et une visibilité limitée des ventes en raison de la gestion des leads et des informations clients sur plusieurs feuilles Excel, ce qui entravait un suivi précis et la collaboration d'équipe.
Pour relever ce défi, nous avons recommandé Zoho CRM, qui a fourni à Mangal Electrical un système centralisé et automatisé pour la gestion des leads, des ventes et des devis, améliorant la précision, la collaboration et la productivité commerciale globale.
Personnalisation de Zoho CRM :
Nexivo a résolu avec succès les inefficacités de gestion des données et des ventes de Mangal Electrical en implémentant Zoho CRM, créant ainsi un système centralisé et automatisé pour la gestion des leads, le traitement des devis et le suivi des ventes. Des modules personnalisés pour les leads, les comptes, les contacts, les affaires et les devis ont rationalisé leurs flux de travail, réduit les erreurs manuelles et amélioré les suivis. La création d'un modèle de devis standardisé a simplifié la génération de propositions, tandis que les règles d'attribution automatisées ont garanti que les leads et les affaires étaient acheminés aux bons représentants commerciaux en temps réel. En éliminant les processus basés sur Excel et en permettant des rapports précis et en temps réel, Mangal Electrical a obtenu une meilleure visibilité sur le pipeline de ventes et a amélioré la prise de décision. Grâce à l'automatisation améliorée des flux de travail et à la précision des données, l'entreprise a connu une augmentation significative de sa productivité. Nexivo continue de soutenir Mangal Electrical avec des services d'implémentation Zoho, des services gérés Zoho et des outils avancés, assurant l'évolutivité et la croissance à long terme de leurs opérations de fabrication de transformateurs.
