Zoho CRM : gagnant des Business Choice Awards 2019 de PCMag

Publié le
11 janvier 2022
Zoho CRM : gagnant des Business Choice Awards 2019 de PCMag

PCmag, l'un des principaux magazines technologiques en ligne, a nommé Zoho CRM remporte les Business Choice Awards 2019 dans la catégorie CRM. Ce prix vient après que PCMag a également désigné Zoho comme le CRM le choix de la rédaction 2019.

Zoho CRM a obtenu la note de satisfaction globale la plus élevée (7,4) et a obtenu la rare distinction d'être la seule marque à obtenir un Net Promoter Score (NPS) positif parmi tous les autres fournisseurs en lice.

»Le choix des éditeurs pour le CRM permet désormais de partager le choix Business Choice auprès des lecteurs. Ses efforts en matière de téléphonie mobile ont certainement porté leurs fruits, tout comme l'intégration de Zoho à la messagerie et aux réseaux sociaux. Les lecteurs l'ont classé parmi les meilleurs en termes de fiabilité, de capture de prospects, de rapports personnalisés et de flux de travail, un aperçu de toutes les catégories qui comptent lorsque vous travaillez sur le terrain.»

—PCMag, sur ce qui a permis à Zoho CRM de se démarquer de la concurrence.

Voici quelques points saillants des résultats de l'enquête :

  • Zoho était le logiciel CRM le plus recommandé par les personnes interrogées à l'enquête PCMag avec un score de 8,0, devançant largement Salesforce et les autres principaux fournisseurs de CRM. Par les personnes interrogées à l'enquête PCMag avec un score de 8,0, devançant confortablement Salesforce et les autres principaux fournisseurs de CRM.
  • Zoho CRM a également obtenu une note de 8,0 ou plus dans des catégories telles que la fiabilité, l'intégration des fournisseurs de messagerie, la capture de prospects, le suivi des e-mails et l'intégration des réseaux sociaux. Aucun autre fournisseur n'a réussi à obtenir une note supérieure à 8,0 dans aucune de ces catégories.
  • Les applications mobiles iOS et Android très appréciées de Zoho CRM ont obtenu la note maximale de 8,5, Salesforce et Microsoft Dynamics se partageant la deuxième place avec un score de 6,6, suivies de près par Oracle avec 6,5.
  • La tarification transparente et le rapport qualité-prix imbattable de Zoho CRM ont été bien accueillis par les personnes interrogées, ce qui en fait le premier choix avec un score de 8,2, suivi de Microsoft Dynamics avec 6,4 et de NetSuite avec 6,0.

Nous pouvons clairement dire que Zoho CRM est un outil de classe mondiale CRM pour tous les types d'entreprises. Nexivo fournit les meilleurs services d'intégration et de mise en œuvre pour CRM pour l'immobilier Zoho, CRM Zoho Life Science, CRM de Zoho Financial Services et CRM pour tous les autres types d'entreprises.

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