Desafíos del mundo real
Desafío 1: Gestión ineficiente de clientes y proyectos
Los autónomos y las agencias digitales suelen hacer malabares con varios clientes y proyectos simultáneamente. Sin un sistema centralizado, el seguimiento del progreso del proyecto, la gestión de las comunicaciones con los clientes y el cumplimiento de los plazos se vuelven engorrosos, lo que se traduce en una disminución de la productividad y en la insatisfacción de los clientes.
Desafío 2: Procesos manuales de facturación y pago
La gestión manual de la facturación puede provocar errores, retrasos en los pagos y un aumento de la carga administrativa. Esta ineficiencia afecta al flujo de caja y desvía tiempo de las actividades comerciales principales.
Desafío 3: Falta de automatización de marketing
Las agencias digitales necesitan ejecutar y gestionar campañas de marketing en varios canales. Sin la automatización, este proceso lleva mucho tiempo y es propenso a generar inconsistencias, lo que afecta a la eficacia de la campaña.
Las aplicaciones de Zoho abordan estos desafíos
Proyectos Zoho
- Solución: Zoho Projects es una herramienta integral de gestión de proyectos que permite a las empresas planificar, ejecutar y supervisar proyectos desde una única plataforma.
- Cómo ayuda:
- Administración de tareas: Cree y asigne tareas con fechas límite a los miembros del equipo, garantizando la claridad y la responsabilidad.
- Colaboración: Facilite una comunicación fluida entre los miembros del equipo y los clientes a través de foros y chat integrados.
- Seguimiento del tiempo: Supervise el tiempo dedicado a las tareas para mejorar la productividad y la facturación precisa.
Factura de Zoho
- Solución: Zoho Invoice es un software de facturación gratuito diseñado para autónomos, que permite la creación de facturas profesionales, el seguimiento de los gastos y el procesamiento de pagos.
- Cómo ayuda:
- Facturas personalizables: Diseñe facturas que reflejen la identidad de su marca.
- Administración de gastos: Registre y clasifique los gastos para mantener la salud financiera.
- Pagos en línea: Acepte pagos a través de varios métodos, incluidas tarjetas de crédito y monederos electrónicos, lo que garantiza transacciones rápidas.
Automatización de marketing de Zoho
- Solución: Zoho Marketing Automation es una solución de software multicanal diseñada para agilizar los procesos de marketing y generar clientes potenciales listos para la venta.
- Cómo ayuda:
- Generación de leads: Atraiga y convierta a clientes potenciales mediante formularios de registro, páginas de destino e integración de redes sociales.
- Fomento del liderazgo: Ofrezca contenido personalizado en varios canales para captar clientes potenciales de manera eficaz.
- Puntuación principal: Evalúe los clientes potenciales en función de la participación para priorizar los seguimientos.